Conversational Interfaces, sogenannte Chatbots, werden immer beliebter und auch in Unternehmen vielseitig verwendet: Den meisten sind sie im Alltag schon begegnet, z. B. in Online-Shops. Wir von Haufe haben dies zum Anlass genommen und eine Umfrage zur Verwendung von Chatbots in Unternehmen gestartet.
Auch in Personalabteilungen bekommen Chatbots immer mehr Aufmerksamkeit. Sinnvoll, da sie als digitale HR-Assistenten standardisierte Fragen und Prozesse übernehmen können. Erfahren Sie in dieser Auswertung mehr über den Status Quo, bekannte Einsatzgebiete und die meistgenannten Mehrwerte von digitalen Assistenten im Personalbereich.